Крок 1 - ІДЕНТИФІКУЙТЕ ПРОБЛЕМУ (ПРОБЛЕМИ) 

Коротко викладіть сценарій: Сержант, який є пацієнтом, поводився неналежним чином, використовуючи образливі слова по відношенню до молодшого солдата, госпіталізованого з приводу психічного розладу. Солдат, який відвідував його, став свідком цього і доповів про це вам. Що ви, як капрал, повинні зробити? Які етичні питання виникають?

Перелічіть проблеми, які виникають у сценарії. 

Визначте необхідну критично важливу інформацію та припущення, які необхідно зробити:

Цей сценарій охоплює етику професійної поведінки, сприяння професіоналізму та підтримання репутації професії при отриманні інформації про неналежну поведінку пацієнта по відношенню до вразливого пацієнта, який перебуває у кризовому стані здоров'я. Це також передбачає захист пацієнта, який перебуває в уразливому становищі. Крім того, йдеться про серйозне ставлення до розповіді свідка, який відвідує пацієнта, та належне і пропорційне реагування на неї.

Крок 2 - АНАЛІЗ

Пацієнт: застосовуються 2 принципи - доброчинності та незлочинності. Пацієнт є вразливим через кризу психічного здоров'я і має право на те, щоб до нього ставилися з повагою і гідністю, не допускаючи жодних недоречних і образливих висловлювань з боку колег-пацієнтів. Так само будь-який пацієнт повинен відчувати себе захищеним і безпечним у будь-якому медичному закладі та не зазнавати переслідувань, знущань чи віктимізації.

Клінічні: враховуючи стан психічного здоров'я пацієнта, він є вразливим, і пріоритетним завданням є забезпечення того, щоб його стан не погіршився через образливі висловлювання і був стабілізований. Після клінічної оцінки, можливо, варто лікувати капрала окремо від сержанта, щоб він відчував себе в безпеці в іншій зоні, або, навпаки, відсторонити сержанта від капрала, але це буде професійне судження щодо того, чи можуть вони перебувати в одній фізичній близькості, враховуючи навколишню обстановку. Це може бути складним завданням під час оперативної поїздки. Можливо, варто з'ясувати, чому сержант обрав капрала саме таким чином, і чи знайомі вони один з одним - чи не відбувається щось інше?

Юридичні: Етичний кодекс Міжнародної ради медичних сестер знаходиться за адресою: https://www.icn.ch/sites/default/files/2023-04/ICN_Code-of-Ethics_EN_Web_0_0.pdf . У кодексі йдеться про те, що медсестри повинні бути чуйними до потреб своїх пацієнтів і повідомляти про будь-яку неналежну поведінку (в тому числі і між пацієнтами) своєму керівництву; медсестри повинні створювати і забезпечувати, наскільки це можливо, безпечне середовище для всіх своїх пацієнтів. Крім того, в кодексах медсестринської практики зазначено, що першочерговою функцією є захист пацієнта.