Крок 1 - ІДЕНТИФІКУЙТЕ ПРОБЛЕМУ (ПРОБЛЕМИ) 

Коротко опишіть ситуацію: Дві медсестри у званні капітана перебувають у стосунках, які розпалися між ними. Вони використовують вашого друга як лінію зв'язку, який відчуває сильний стрес через ситуацію, що склалася. Як ви повинні вчинити?

Перелічіть Проблеми, які виникають у сценарії. 

Визначте необхідну критично важливу інформацію та припущення, які потрібно зробити:

Цей сценарій розглядає професійну поведінку двох медичних працівників, які також є військовослужбовцями. Залишається відкритим питання про те, яке звання або професію має «друг» і в якій конкретно обстановці виникла ця ситуація. Однак зрозуміло, що якби це відбувалося в оперативному середовищі, така ситуація могла б поставити під загрозу оперативну ефективність, згуртованість команди і догляд за пацієнтами.

Крок 2 - АНАЛІЗ

Пацієнт: Принципи незлочинності та доброчинності. Пацієнти очікують найвищих професійних стандартів від усіх медичних працівників у будь-який час і не дозволяють особистим стосункам втручатися в догляд за пацієнтом або в робоче середовище.

Клінічні: незважаючи на відсутність клінічної участі пацієнта, медичні працівники повинні завжди працювати ефективно і колегіально як команда, щоб надавати пацієнтам найбільш відповідну допомогу і ніколи не ставити під загрозу репутацію медичної професії через будь-які особисті або професійні розбіжності, незалежно від того, хто є їхнім професійним регулятором.

Правові: Етичний кодекс Міжнародної ради медичних сестер: https://www.icn.ch/sites/default/files/2023-04/ICN_Code-of-Ethics_EN_Web_0_0.pdf . У пункті 1.8 зазначено, що «медичні сестри демонструють такі професійні цінності, як повага, справедливість, чуйність, турбота, співчуття, емпатія, надійність і доброчесність. Вони підтримують і поважають гідність і універсальні права всіх людей, включаючи пацієнтів, колег і сім'ї». Аналогічно, у пункті 2.5 Кодексу сказано, що »медичні сестри демонструють такі професійні цінності, як повага, справедливість, чуйність, турбота, співчуття, емпатія, надійність і доброчесність. Вони підтримують і поважають гідність і універсальні права всіх людей, включаючи пацієнтів, колег і сім'ї. У пункті 3.3 цього кодексу сказано, що «медичні сестри беруть активну участь у розробці та підтримці ядра професійних цінностей».